TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. INFORMACIÓN GENERAL

2. OBJETO Y ACEPTACIÓN

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso y acceso a los servicios ofrecidos por CAMINO AL TEMPLO SAGRADO a través de www.caminoaltemplosagrado.site, estableciendo las condiciones legales de uso de la plataforma y sus servicios espirituales y formativos.

3. SERVICIOS OFRECIDOS

Nuestra plataforma ofrece diversos servicios espirituales y educativos, incluyendo:

• Cursos de formación espiritual online y presencial
• Talleres y workshops especializados
• Recursos digitales y materiales sagrados de estudio
• Contenido educativo exclusivo
• Meditaciones guiadas y prácticas espirituales
• Materiales descargables y guías de crecimiento personal
• Eventos especiales y retiros espirituales
• Acceso a biblioteca de contenidos del Templo Sagrado

4. PROCESO DE CONTRATACIÓN Y COMPRA

4.1 Pasos para la Contratación:

1. Selección del curso o servicio deseado
2. Registro de datos personales requeridos
3. Selección del método de pago
4. Confirmación y procesamiento del pago
5. Recepción de credenciales de acceso y materiales

4.2 Confirmación de Compra

Una vez completado el pago, recibirá:

• Confirmación por email de la compra realizada
• Factura correspondiente
• Credenciales de acceso (cuando aplique)
• Instrucciones de acceso a los materiales o cursos

5. POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y CANCELACIONES

5.1 Cursos y Talleres

5.2 Materiales Digitales y Contenidos Descargables

• Sin reembolso: Una vez descargado o accedido al contenido
• Excepción: Problemas técnicos demostrables que impidan el acceso

5.3 Eventos y Retiros Presenciales

• Política específica: Se informará en cada evento particular
• Cancelaciones por fuerza mayor: Se ofrecerán alternativas o reembolsos según el caso

6. DERECHOS Y OBLIGACIONES

6.1 Derechos del Usuario

• Acceso a los servicios y contenidos contratados
• Soporte técnico y atención al cliente
• Confidencialidad y protección de datos personales
• Recibir los materiales y servicios según lo descrito
• Solicitar reembolso según las condiciones establecidas

6.2 Obligaciones del Usuario

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la confidencialidad de credenciales de acceso
• Respetar los derechos de propiedad intelectual
• Cumplir con las normas de la comunidad espiritual
• Realizar los pagos de forma puntual
• Usar los contenidos exclusivamente para fines personales

7. CONDICIONES DE USO Y ACCESO

7.1 Acceso Personal

• Las credenciales de acceso son personales e intransferibles
• Prohibido compartir accesos con terceros
• Un solo acceso simultáneo por cuenta de usuario
• Las violaciones pueden resultar en cancelación sin reembolso

7.2 Uso del Contenido

• Uso exclusivamente personal y no comercial
• Prohibida la grabación de sesiones en vivo sin autorización
• Prohibida la distribución, copia o reproducción no autorizada
• Los materiales descargables pueden incluir marca de agua identificativa

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido proporcionado es propiedad exclusiva de CAMINO AL TEMPLO SAGRADO, incluyendo pero no limitado a:

• Material didáctico y cursos espirituales
• Meditaciones, grabaciones y contenidos de audio
• Documentos, guías y materiales escritos
• Imágenes, videos y contenido multimedia
• Marcas, logos y elementos gráficos del Templo Sagrado
• Metodologías y sistemas de enseñanza desarrollados

9. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), según nuestra Política de Privacidad disponible en la web.

10. MÉTODOS DE PAGO Y FACTURACIÓN

10.1 Métodos de Pago Aceptados

• PayPal
• Stripe (tarjetas de crédito y débito)
• Transferencia bancaria
• Otros métodos que se puedan habilitar

10.2 Facturación

• Factura automática tras completar el pago
• Envío por email en formato PDF
• Datos fiscales según información proporcionada por el usuario
• Conservación según normativa fiscal vigente

11. RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

11.1 Compromisos de Camino al Templo Sagrado

• Mantener la calidad de los servicios ofrecidos
• Garantizar el acceso a los contenidos contratados
• Proteger la privacidad y datos de los usuarios
• Proporcionar soporte técnico adecuado
• Actualizar y mejorar contenidos regularmente

11.2 Limitaciones de Responsabilidad

• Interrupciones técnicas por causas ajenas a nuestro control
• Uso indebido de la plataforma por parte de terceros
• Resultados individuales del crecimiento espiritual no garantizados
• Problemas derivados de conexión a internet del usuario

12. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a los usuarios registrados por email y publicados en la web con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.

El uso continuado de los servicios tras la publicación de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

13. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

13.1 Comunicación Directa

Ante cualquier incidencia o conflicto, se priorizará la resolución amistosa mediante comunicación directa con nuestro equipo de atención al cliente.

13.2 Mediación

En caso de no alcanzar una solución satisfactoria, las partes podrán someterse a mediación antes de acudir a la vía judicial.

14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de España, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

15. CONTACTO Y SOPORTE

16. DISPOSICIONES FINALES

16.1 Validez

Si alguna disposición de estos términos fuera declarada nula o ineficaz, el resto de las disposiciones mantendrán su plena validez y eficacia.

16.2 Aceptación

16.3 Idioma

Estos términos y condiciones están redactados en español. En caso de traducción a otros idiomas, prevalecerá siempre la versión en español.