POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INFORMACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Entidad: Plataforma de Servicios Espirituales
Registro: En proceso de formalización
Email: info@caminoaltemplosagrado.site
Web: www.caminoaltemplosagrado.site
Contacto postal: Disponible bajo petición
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestión y prestación de servicios de formación espiritual online y presencial
- Administración de la plataforma de cursos, talleres y sesiones de sanación
- Procesamiento de pagos y gestión de facturación
- Envío de comunicaciones relacionadas con los servicios contratados
- Envío de newsletter y comunicaciones sobre eventos espirituales (solo con consentimiento expreso)
- Atención al cliente y soporte técnico
- Gestión de accesos a contenidos y recursos educativos del Camino al Templo Sagrado
- Organización de retiros, ceremonias y eventos presenciales
3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO
El tratamiento de sus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución del contrato de prestación de servicios formativos y espirituales
- Consentimiento expreso del interesado
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Interés legítimo del responsable
4. PLATAFORMA Y PROCESAMIENTO DE DATOS
Utilizamos diversas plataformas tecnológicas para ofrecer nuestros servicios:
- Hosting y gestión de contenidos
- Procesamiento de pagos
- Gestión de usuarios y comunidad
- Envío de comunicaciones
- Análisis de uso y estadísticas
5. MÉTODOS DE PAGO
Para el procesamiento de pagos utilizamos procesadores seguros como:
- PayPal
- Stripe
- Transferencia bancaria
Estos procesadores de pago cumplen con los estándares de seguridad PCI DSS.
6. PERIODO DE CONSERVACIÓN
Sus datos serán conservados durante:
- La duración de la relación contractual
- Los plazos legalmente establecidos (mínimo 6 años para datos fiscales)
- Hasta que solicite su supresión
- Hasta que retire su consentimiento
7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Plataformas de gestión y hosting
- Procesadores de pago (PayPal, Stripe, entidades bancarias)
- Administración tributaria
- Otros organismos por obligación legal
- Colaboradores y facilitadores de Camino al Templo Sagrado (solo datos necesarios)
8. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Usted puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición: Oponerse al tratamiento
- Limitación del tratamiento: Restringir el uso de sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Retirada del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puede contactar a través de:
Email: info@caminoaltemplosagrado.siteFormulario de contacto: Disponible en nuestra web
Datos postales: Proporcionados bajo petición expresa
9. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales, incluyendo:
- Cifrado de datos sensibles
- Control de accesos restringido
- Copias de seguridad regulares
- Protocolos de seguridad actualizados
- Formación del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas
10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
En caso de transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que se realizan con las debidas garantías de protección mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Cláusulas contractuales tipo
- Certificaciones de Privacy Shield (cuando aplique)
11. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política de privacidad puede ser actualizada para adaptarse a cambios legislativos o de servicios. Los cambios significativos serán notificados por email y publicados en nuestra web con al menos 30 días de antelación.
12. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nuestra web utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la plataforma y cookies analíticas para mejorar nuestros servicios. Puede consultar nuestra política de cookies completa en nuestra web.
13. CONTACTO Y RECLAMACIONES
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
Formulario web: Disponible en nuestra página de contacto
Respuesta garantizada: En un plazo máximo de 72 horas
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).